FAQ
QUEL EST LE DÉLAI D’ATTENTE POUR UN PREMIER RENDEZ-VOUS ?
En général, le délai est de 2 à 4 semaines
QUE DOIS-JE PRENDRE À LA PREMIÈRE CONSULTATION ?
Lors de la première consultation ne pas oublier, si vous avez :
Le mot de votre dentiste ou médecin traitant, si possible son adresse e-mail
D’éventuelles radiographies en votre possession.
Les radiographies peuvent être transmises : sur film, impression de bonne qualité sur papier, sur clé USB, (en format jpeg), ou bien envoyées au préalable à l’adresse blaise@kovacs.be
La liste des médicaments que vous prenez
Les documents pour votre assurance
COMMENT SE DÉROULE LA PREMIÈRE CONSULTATION, EST-CE QUE LE MÉDECIN VA FAIRE DIRECTEMENT L’INTERVENTION ?
Non, en règle générale, aucun acte technique ne sera réalisé à la première consultation.
Le médecin prendra vos données, vous examinera, fera une radiographie si c’est utile, prescrira au besoin des examens complémentaires, posera ou confirmera le diagnostic en vous donnant toutes les explications nécessaires et proposera un traitement. S’il s’agit d’une intervention il y aura peut-être le choix entre une anesthésie locale, au fauteuil, ou bien une anesthésie générale, au quartier opératoire dans une clinique.
ANESTHÉSIE LOCALE OU GÉNÉRALE ?
Le choix dépendra du type d’intervention, de sa complexité, la gêne occasionnée et de vos affinités personnelles.
Les interventions chirurgicales sont soit réalisées sous anesthésie locale au cabinet, soit sous anesthésie générale à la Clinique de la Basilique (CHIREC) en one-day (hospitalisation de jour) ( http://chirec.be/fr/contact/ncb-clinique-de-la-basilique/ )
QUEL SERA LE COÛT DE L’INTERVENTION À L’HÔPITAL ?
Au CHIREC (Clinique de la Basilique) Il s’agit de soins personnalisés, l’intervention est toujours réalisée par le Dr Kovacs.
Des suppléments d’honoraires peuvent être d’application, vous recevrez au préalable une estimation des montants. Comme il s’agit d’interventions chirurgicales et non de soins dentaires, la grande majorité des assurances hospitalisation les prennent en charge.
QU’EN EST-IL DU PAIEMENT AU CABINET?
Le Dr Kovacs n’est pas conventionné et ne pratique pas le tiers-payant.
Nous acceptons le paiement en espèces et disposons d’un terminal de paiement acceptant les cartes de débit (Bancontact, Maestro). Nous ne prenons pas les cartes de crédit (Visa, MasterCard…).
Tout autre mode de paiement - virement bancaire, paiement différé ou échelonné - devra être clairement défini en début de consultation et avant tout acte technique.
JE NE PEUX PAS VENIR À MON RENDEZ-VOUS
Un empêchement peut arriver. Afin de permettre à un autre patient de prendre rendez-vous et ainsi de maintenir des délais d’attente courts, nous vous demandons de nous communiquer toute demande d’annulation 48 heures à l’avance, par téléphone +32 (0) 534 88 88 ou email blaise@kovacs.be
Votre message sur le répondeur ou dans le mail doit préciser votre nom et la date et l’heure du RV annulé, indiquez également si vous souhaitez être rappelé pour fixer un nouveau RV.
Pour tout rendez-vous manqué non décommandé à l’avance, nous nous réservons le droit d’appliquer une indemnité forfaitaire.
QUELLES SONT LES DÉMARCHES POUR UNE INTERVENTION SOUS ANESTHÉSIE GÉNÉRALE?
Une anesthésie générale est toujours pratiquée en milieu hospitalier, au quartier opératoire.
Lors de la consultation préopératoire, une date d'intervention sera définie et vous recevrez des instructions pour prendre un rendez-vous à la consultation d’anesthésie à la clinique, avant la date de l’intervention. A cette occasion, nous vous invitons à vous rendre également au service d’admission pour régler les formalités administratives et éventuellement vérifier la couverture par votre assurance. A cet effet vous recevrez un document d'admission et une estimation des coûts.
Pour une hospitalisation de jour (One-Day Clinique de la Basilique) les délais pour la chirurgie sont d’environ 2 à 4 semaines, les interventions sont réalisés les jeudis. Pour une hospitalisation de plusieurs jours (Hôpital Brugmann) il est préférable de planifier 2 à 4 mois à l’avance.
Il s’agit de soins personnalisés, l’intervention est toujours réalisée par le Dr Kovacs.
Des suppléments d’honoraires peuvent être d’application, vous recevrez à l’avance une estimation des montants. Comme il s’agit d’interventions chirurgicales et non de soins dentaires, la grande majorité des Assurances Hospitalisation les prennent en charge.
Nous vous prions de vous informer auprès de votre organisme assureur avant l'intervention et de nous communiquer d'éventuelles spécificités de votre contrat.
COMMENT SE DÉROULE LE JOUR DE L’INTERVENTION EN ONE-DAY ?
Nous vous invitons de suivre scrupuleusement les instructions que l'anesthésiste vous aura données lors de la consultation pré-opératoire. Vous devez être à jeun. Si vous prenez habituellement des médicaments, l'anesthésiste vous aura informé si vous devez les prendre ou non.
Brossez-vous soigneusement les dents avant de venir.
Les enfants mineurs doivent être accompagnés d'un parent pendant toute la durée du séjour.
Les adultes doivent être accompagnés pour rentrer.
Prévoyez une petite collation (yaourt, crème…) à prendre après le réveil.
Présentez-vous à l'accueil une heure avant l'intervention, vous serez ensuite dirigés vers l'infirmière de la one-day qui vous installera dans un lit.
QUELLES SONT LES LANGUES POUR COMMUNIQUER À LA CONSULTATION ?
Le Dr Kovacs parle français, néerlandais, allemand, anglais, espagnol et hongrois.